当我们的处境变得艰难时

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#如果你不去谈判,那么有一些本应属于你自己的利益将会被他人 拿走。 世上的一切事物,你付出了多少分量的生命去交换它,它的代价就有多大。 亨利梭罗(也虹710X63〕也 第三章谈判中的“三赢之局” 在本章中你将会学到: 在你的销售行为中,在你影响他人的过程中,在你处理困难问题的过程中,谈判对你的成功都是具有基础性意义的。 一次谈判中的“三赢之局”,指的是自我一方的胜利、谈判对方的胜利以及业务关系本身的胜利。 当我们的处境变得艰难时,请从短期问题中脱身而出。对于这一点,心理学家罗伯特约翰逊(如“#00300〕在他的《和自己对话,活出灿烂下半生》([“呢丫0证此1“6116〕一书中做了非常精彩的描述:“完整就是什么都不丢弃。”这不是说你不想收工,而是你知道,你们当中必须得有一个人留下来完成工作。如何运用这些信息。 一旦对这些因素做出了评估,你至少就知道自己为什么会恐惧以及该如何应对恐惧。 对对手的轻视也会成为心理障碍。 也许还没进入谈判室,你就在想:“今天我得灭灭他的威风,上次谈判这家伙占了我的上风,现在我得扳回一局,至少也得让他知道我不是好惹的。 ”轻视对手意味着你会做出与毫无心理障碍时不同的反应,进而影响到自己的谈判风格。 悲伤也会影响到你的谈判能力。有些人可能会觉得这句话有点儿骇人听闻。 但是要知道,弄懂别人的心思、弄懂当前的局势并对其进行正确的解读,这本身就是谈判游戏规则的一部分。生活是混乱的,事情并非总遂人愿。

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