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但是,他过于坚持自己“正确”,以致既没解决自己的问题,也没给客户带去帮助。 因为最后,那位老板确实终止了合作,并且采用了他自己的方案。 卡尔的方案可能是正确的,但他失去了客户,并且那位老板也没能为他的公司做出明智的选择,所以这是一个双输的局面。心理的成功因素 考虑如何调动你的情商来识别对手使用的触发器。”或者还有另外一种说法,你可以说:“我们可能会为您做这件事。做好你自己的事。你的身体语言会传达出你的心声、重视度、真诚度和灵活性。 别忘了,在谈判过程中,你掌握的信息越多,你拥有的选择就越 多。这时候,你要说服的那个人就是你的高权威者。 红脸白脸策略(好警察坏警察策略〕 在这一案例中,谈判中的某一方通常有两个人,这对搭档中,一个比较和善、好说话,而另外一个则表现得咄咄逼人、寸土不让。 在一段谈判之后,那个表现强硬的人会愤然离席,剩下的这个和善的人就会说:“如果您能够同意这一点、这一点以及这一点,那么我有把握说服我的搭档接受您的条件。 ” 警察在审讯的时候经常使用“好警察坏警察”的心理战术:“如果你把真实的信息告诉我,我可以向你保证我的同事会放过你,并且放弃他原来想要起诉你其他罪名的计划。” “你连续三个季度都没有达到你的销售目标,所以很遗憾,我们请你离开公司。 , “我觉得父亲照顾不了自己,如果不送养老院的话。 ” 四大成员中没有谁能一脸轻松、毫无顾忌地说出这些话。 但是,你的勇士可以让你停止拖延,可以让你在别人问起的时候停止躲闪,也可以让你在时机成熟的时候从容表达。 与勇士有关的常见困难是找到一种方式拒绝。”这种指着自己同时辅以响应的语言能够传达出权威。

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